Fashion’s Park, una de las principales cadenas de vestuario en Chile, enfrentó un desafío crítico durante Navidad de 2023 debido a la caída de operaciones en tiendas, lo que evidenció la necesidad de reforzar su estándar de continuidad operativa. A partir de esa experiencia, se impulsó un proyecto de arquitectura tecnológica robusta que permitiera garantizar la estabilidad de sus servicios en períodos de alta demanda.
Fashion’s Park
Cliente
Fashion’s Park
solución
Retail | Medios de pago
fecha
2023
equipo
Desarrollo HTEN
¿Que es Fashion’s Park?
Necesidad de Fashion’s Park
El cliente requería una solución que asegurara la disponibilidad constante de sus puntos de venta, especialmente en fechas clave como campañas navideñas, para evitar pérdidas operativas y comerciales.
Solución y Resultados
Se trabajó en conjunto con el equipo de TI de Fashion’s Park, el área de Proyectos y el equipo Comercial para implementar un sistema de balanceo de carga entre servidores, apuntando directamente a las cajas de venta. Esta arquitectura permitió distribuir eficientemente la carga de trabajo, evitando saturaciones y asegurando alta
disponibilidad.
¿Qué beneficios obtuvo Fashion’s Park?
- Estabilidad del servicio en tiendas, incluso en fechas de alta demanda.
- Mejora en la continuidad operacional de los puntos de venta.
- Reducción del riesgo de interrupciones en caja.
- Escalabilidad para nuevos formatos: en 2024 se integró exitosamente la nueva cadena juvenil Holly Concept, con más de 17 locales ya operando bajo esta solución.
- Consultoría
- Equipamiento
- Soporte
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