H2H Transbank

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A través de nuestra solución se accede a una modalidad de pago altamente confiable, segura, rápida y que permite solucionar las problemáticas a las que se ven enfrentados los comercios que deben manejar un alto volumen de transacciones de pago con tarjetas de crédito y débito, normalmente en una red de sucursales donde la rapidez en la atención, la calidad de servicio y la ausencia de errores son cualidades deseables y que en definitiva llevan a una mejora en la atención al cliente y en los procesos administrativos.

Los comercios, con soluciones de pago no integradas normalmente se ven enfrentados a errores por tener que realizar doble digitación de los datos (tanto en el punto de venta como en las terminales de pago con tarjeta), o a que existan inconsistencias entre el medio de pago registrado en el sistema y el realmente utilizado, llevando a problemas para poder cuadrar las ventas. También, existen problemas al generalmente no contar con un terminal de pago para cada uno de los puntos de venta de una sucursal. Todos estos son problemas que desaparecen al implementar la solución de pago HTEN CL, dado que la interacción entre el punto de venta y el medio de pago, sea el tradicional con tarjeta y pinpad, o con opciones con código QR, se encuentra integrado entre las plataformas, esto es, la información del pago fluye directamente entre ambos sistemas sin intervención del operador del punto de venta (cajero), lo que permite ganar velocidad en la operación

y la ausencia total de errores. Además, se contará con una relación uno a uno entre sus pintos de venta y el medio de pago.

A través de una simple selección de una opción de pago en el punto de venta se producirá la interacción con las entidades habilitadas y mediante la confirmación del cliente que opera su tarjeta, muy rápidamente se obtendrá la respuesta a la transacción.

HTEN CL de Hasar consiste de dos módulos transaccionales, uno que opera en cada punto de venta y que consiste de un servicio web que el comercio debe integrar y otro modulo central que se instala en un servidor (Host de Comercio según el modelo) y que será el único ente del comercio encargado de centralizar las transacciones provenientes de cada punto de venta y de comunicarse con el Host del autorizador.

El módulo que debe integrar el comercio, al ser un servicio web, hace que sea un proceso simple y versátil al estar implementado en Java lo cual permite que sea multiplataforma.

Dentro de las principales ventajas de trabajar con la modalidad integrada y que quedan disponibles al comercio a través de HTEN CL están:

- Aplicación de pago unida a la aplicación del Punto de Venta. (Consistencia)
- Transacción a través de la red. Comunicación TCP/IP segura y con alta tasa de respuesta y disponibilidad, (en el caso de Transbank vía enlace dedicado entre el comercio y ésta) (ágil atención al cliente).
- Acceso uno a uno: pinpad para cada punto de venta del comercio o vía la billetera virtual Fpay (Disponibilidad)
- Mayor seguridad de intercambio de información brindado por los nuevos métodos de encriptación y captura implementados (Seguridad).
- Se puede utilizar la impresora de boletas para imprimir el comprobante de pago (voucher) en el caso de ser requerido.
- Se utiliza un único repositorio de Base de Datos central para almacenar las transacciones (Las autorizadoras aseguran que la información disponible son datos no sensibles, alineados con la normativa PCI DSS)
- Proceso ágil de Cuadraturas para las entidades que proveen información electrónica al comercio, se pueden establecer comparaciones que de manera rápida le darán visión de la cuadratura entre transacciones enviadas desde sus puntos de venta a los sistemas de la autorizadora respectiva.
- Acceso a tarjetas de débito y crédito bancarias y otras no bancarias en convenio con las autorizadoras.
- HTEN CL cumple cabalmente con todos los procesos de certificación exigidos por la autorizadora para ser un real switch de comunicaciones Host to Host, lo que lo hace 100% confiable.

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